Uygulamadan silme
- Dönbak’ı aç ve alttaki menüden Profil’e git.
- Sayfanın sonundaki Hesabı ve Verileri Sil seçeneğine dokun.
- Onay alanına SİL yazıp onayla.
Neler silinir?
- Bu cihazdaki profilin, soru ve çözüm fotoğrafların, notların ve tekrar geçmişin
- Uygulama içinde oluşturduğun PDF’ler ve hatırlatma ayarın
- Google veya Apple ile giriş yaptıysan Firebase Authentication’daki kimlik kaydın (ad, e-posta, kullanıcı kimliği)
Neler saklanmaz?
Dönbak’ın sunucusunda soru arşivi tutulmaz; silme işleminden sonra Dönbak’ta senden kalan veri olmaz. Daha önce kendin dışa aktardığın yedek dosyaları ve paylaştığın PDF’ler senin kontrolündedir; onları kaydettiğin yerden (ör. iCloud Drive, Google Drive) ayrıca silebilirsin.
Uygulamaya erişemiyorsan
Uygulamayı sildiysen cihazdaki veriler de silinmiş olur. Google veya Apple ile giriş yaptıysan ve kimlik kaydının da silinmesini istiyorsan, giriş yaptığın e-posta adresinden aysen904@gmail.com adresine “Dönbak hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder. Talebin en geç 30 gün içinde işlenir ve sonuç sana bildirilir.
Son güncelleme: 22 Ekim 2026